در این مقاله به شرح کامل مراحل ثبت نظر در گوگل ریویو (google review) میپردازیم تا گوگل شما را به عنوان یک راهنمای محلی (local guide) شناسایی کرده و از امتیازات آن استفاده کنید.همچنین با دانستن نحوه ی دریافت امتیازات آشنا شده و کسب و کار خود را ارتقا دهید.
چنانچه کسب و کار شما در گوگل مپ ثبت نیست، همکاران ما در طوسی ادز برای شما این امکان را فراهم میکند.
آموزش مرحله به مرحله ثبت ریویو (نظر) گوگل مپ
1️⃣ جستجوی کسبوکار یا مکان
– وارد اپلیکیشن Google Maps یا سایت گوگل شوید.
– نام مکان یا کسبوکار مورد نظر را در نوار جستجو تایپ کنید.



اگر تا به اکنون پروفایلی برای خود ایجاد نکرده اید، می توانید با ورود به قسمت contribute و عبور از مراحل:
1) اضافه کردن دو تصویر (post 2 photos)
2) نوشتن دو نظر ( write two reviews )
3) پاسخ دادن به دو سوال ( answer two questions ) اقدام به ساخت یک پروفایل کرده و نظر خود را ثبت کنید.

2️⃣ باز کردن پروفایل مکان
– روی نتیجهی مورد نظر کلیک کنید.
– صفحهی اطلاعات مکان باز میشود (آدرس، شماره تماس، عکسها و …).

3️⃣ ورود به بخش Review
– کمی پایین بروید تا بخش Review یا نظرات کاربران را ببینید.
– روی گزینهی Write a Review یا نوشتن نظر و یا گزینه post را در نوار پایین کلیک کنید.

4️⃣ انتخاب تعداد ستاره
– با انتخاب بین ⭐ تا ⭐⭐⭐⭐⭐ تجربهی خودتان را امتیاز دهید:
– ⭐ خیلی ضعیف
– ⭐⭐⭐ متوسط
– ⭐⭐⭐⭐⭐ عالی
5️⃣ نوشتن متن نظر
– تجربهی خودتان را به زبان ساده توضیح دهید.
– میتوانید نقاط مثبت و منفی را ذکر کنید.
– اگر دوست داشتید، عکس هم اضافه کنید تا نظر شما واقعیتر و جذابتر شود.

6️⃣ ثبت نهایی
– بعد از نوشتن متن، روی گزینهی Post یا ثبت بزنید.
– نظر شما فوراً در پروفایل کسبوکار نمایش داده میشود و دیگران میتوانند آن را ببینند.

| سطح | امتیاز | توضیحات |
|---|---|---|
| سطح 1 | ارسال 2 عکس، نوشتن 2 نقد، پاسخ دادن به 2 پرسش | شروع کار، بدون نشان |
| سطح 2 | ثبت نظر 3 مکان | مشارکت اولیه |
| سطح 3 | ثبت نظر 25 مکان، ثبت نظر به 5 مکان با 200 کارکتر، ثبت نظراتی که بیش از 5 عکس العمل دریافت کرده اند. | مشارکت فعال تر |
| سطح 4 | ثبت نظر 100 مکان، ثبت نظر به 50 مکان با بیش از 200 کارکتر، ثبت نظراتی که بیش از 50 عکس العمل دریافت کرده اند. | دریافت اولین (badge) نشان نظرهایتان |
| سطح 5 | همه امتیازات مرحله قبل + ثبت نظر مکان تایید شده | اعتبار بالاتر در جامعه |
| سطح 6 | همه امتیازات مراحل قبل + ثبت نظر 50 مکان تایید شده | دسترسی به امکانات ویژه و دعوت به رویدادها |
| سطح 7 | همه امتیازات مرحله قبل+ ثبت نظر 100مکان تایید شده | شناخته شدن به عنوان راخنمای برجسته |
| سطح 8 | همه امتیازات مراحل قبل + پاسخ دادن به یک پاسخ | جایگاه بسیار بالا در local guides |
| سطح 9 | همه امتیازات مرحله قبل+ پاسخ به 50 سوال | جزو کاربران برتر جهانی |
| سطح 10 | همه امتیازات مرحله قبل + پاسخ به 100 سوال | بالاترین سطح : اعتبار بالا در google maps |

نکات و راهحلهای رایج هنگام ثبت نظر در Google Review
1️⃣ وارد حساب گوگل نشدهاید
– مشکل: گزینهی “نوشتن نظر” فعال نیست یا نمیتونید نظر ثبت کنید.
– راهحل: اول مطمئن بشید که با حساب Gmail خودتون وارد گوگل شدهاید. بدون ورود، امکان ثبت نظر وجود نداره.
2️⃣ مکان مورد نظر رو پیدا نمیکنید
– مشکل: اسم کسبوکار یا مکان رو جستجو میکنید ولی پیداش نمیکنید.
– راهحل:
– از نام دقیق استفاده کنید.
– اگر فارسی جواب نداد، انگلیسی یا ترکیب فارسیانگلیسی امتحان کنید.
– از Google Maps استفاده کنید؛ معمولاً نتایج دقیقتری میده.
3️⃣ گزینهی “نوشتن نظر” پیدا نمیشه
– مشکل: نمیدونید کجا باید نظر بنویسید.
– راهحل:
– بعد از جستجوی مکان، به پایین صفحه برید تا بخش “Review” یا “نظرات کاربران” رو ببینید.
– روی گزینهی Write a Review یا نوشتن نظر کلیک کنید.
4️⃣ نظر ثبت نمیشه یا خطا میده
– مشکل: بعد از نوشتن نظر، دکمهی ثبت کار نمیکنه یا ارور میده.
– راهحل:
– اتصال اینترنت رو بررسی کنید.
– مرورگر یا اپلیکیشن رو بهروز کنید.
– اگر از VPN استفاده میکنید، موقتاً خاموشش کنید.
– گاهی با پاک کردن کش مرورگر مشکل حل میشه.
5️⃣ نظر ثبت شده ولی نمایش داده نمیشه
– مشکل: نظر نوشتید ولی در صفحه کسبوکار دیده نمیشه.
– راهحل:
– گوگل گاهی نظرات رو بررسی میکنه و با تأخیر منتشر میکنه.
– اگر نظر شامل لینک، تبلیغ یا محتوای حساس باشه، ممکنه حذف بشه.
– مطمئن بشید که قوانین گوگل ریویو رو رعایت کردید.
6️⃣ نمیدونید چی بنویسید
– راهحل:
– خیلی ساده تجربهتون رو بنویسید: چی خوب بود؟ چی بهتر میتونست باشه؟
– میتونید از این ساختار استفاده کنید:
– خدمات: خوب / متوسط / ضعیف
– برخورد کارکنان: محترمانه / بیتفاوت / عالی
– قیمت: مناسب / گران / منصفانه
– محیط: تمیز / شلوغ / دلنشین
نتیجه
با همین چند قدم ساده، شما هم بخشی از جامعهی جهانی Google Review میشوید. هر نظر شما میتواند به دیگران کمک کند تصمیمهای بهتری بگیرند و به کسبوکارها کمک کند خدماتشان را ارتقا دهند.
چنانچه تمایل به ارتقا سطح بیزینس خود در گوگل ریویو دارید با ما در ارتباط باشید.


